スケジュール

■Live配信
8月20日(日) 10:00 〜 11:10
 
■演題
bannar

Web講演会について FAQ


ストリーミング配信が再生されない場合

PCからご視聴の場合 以下の項目をご確認ください。

iPadからご視聴の場合 以下の項目をご確認ください。

視聴中に映像や音が途切れる場合

これらの問題が発生した場合は以下の対応で改善されることがあります。

  1. 使用している他のアプリケーションをすべて終了させる。
  2. パソコンまたはiPadを再起動させる。

映像は再生されるが音声が聴こえない場合

パソコンまたはiPadの音声設定が原因の可能性があります。以下をご確認ください。

  1. パソコンまたはiPadの音量の設定がミュート(消音)になっていないか。
  2. パソコンまたはiPadに外付けのスピーカーを設置している場合、そのスピーカーとの接続とスピーカー自体の音量の設定をご確認ください。
視聴に関して質問等ございましたら以下のサポートセンターまで、
お問い合わせください。
<サポートセンター>
TEL:03-4361-2653 (土・日・祝日を除く10時〜18時)
E-Mail:support@kenkyuukai.jp
※本番当日はWebセミナー終了までサポートいたします。